よくあるご質問（ジュエリー）
ご質問一覧
Q.壊れてしまった際に、修理はできますか？
当店にて修理を承っております。
Q.修理期間はどのくらいかかりますか？
修理内容によって期間が異なりますので、まずはお問い合わせください。 ※お預かり時期 (GW・年末年始など ) により、期間が異なる場合がありますので、予め、ご了承ください。
Q.修理代金はどれくらいかかりますか?
修理内容によって代金が異なりますので、まずはお問い合わせください。 ※デザインなどにより、承りかねる場合もありますので、予めご了承ください。
Q.表面の傷を消すことはできますか?
細かな傷であれば、有償の「磨き」という修理で表面を研磨し、きれいな状態にすることができます ショップにて商品をお預かりさせていただき、確認いたします。 深い傷の場合は消しきれないこともございますので、予めご了承ください。 詳しくは、当店までお問い合わせ下さい。
Q.購入後にリングのサイズ直しはできますか?
承っております。詳細は当店にお問い合わせください。
Q.ピアスを片方（1本）だけ，あるいは2本を色違いで注文できますか?
ピアスは基本的に2本セットでの販売の為、対応できかねます。
Q.他店で購入したのですが、直しはできますか？
特殊なもの以外の修理はお承りしております。当社販売商品より多少金額が上がる場合がありますのでお問い合わせください。
Q.日によって値段は変わるものなのですか？
ジュエリーの価格は毎日変動するものです。当店でも相場を考慮した販売および買取を行っております。
Q.銀製品も買取できますか？
銀製品の買い取りも行っております。ぜひ１度、ご来店ください。
Q.中古ジュエリーの購入を考えていますが、付属品が「なし」になっています。どんな状態で送られてきますか？
付属品の箱がついていない中古商品には、弊社オリジナルボックスをご用意しております。