時計の保証について

時計の保証内容

保証期間内に正常なご使用状態のもと不具合や故障が発生した場合は無償で修理、調整いたします。
保証修理の場合は、お客様にはパーツ込みで無償で取扱います。
※保証期間内であっても、保証規定外の場合は有償修理となりますのであらかじめご了承ください。

保証終了後の修理･メンテナンスも承っております。
修理の依頼方法やご料金などの詳細は時計の修理・メンテナンスについてをご覧ください。

時計の保証期間

会員登録していただくだけで時計の保証期間が延長されます。

【時計の保証期間】

対象の時計		非会員	会員
新品時計	ロレックス	3年	5年
	ロレックス以外	3年	4年
中古時計	ロレックス	2年	3年
	ロレックス以外	1年	1年6ヶ月
アンティーク時計	ロレックス・ロレックス以外	1年	1年6ヶ月

保証期間内であれば、1回目は無償にて電池交換が可能です。
電池交換はアンティーク以外、クォーツ時計が対象となります。
（高防水時計に関してはメーカースペックの防水能力は一切保証できません）

時計の保証規定

本保証書記載内容により時計の品質保証を致します。

※ 時計の保証は以下のような場合、保証期間であっても対象外となり、実費負担となります。

・品質及び機能上、許容範囲であり問題がないと当社が判断した場合

・水没や機械内部への水分の混入が原因となる故障・不具合

・水害、事故または天変地異による故障・不具合

・ケース、ベルト、ガラス、リューズなどの外装部の故障・損傷

・巻芯、天芯、ゼンマイ、損傷。消耗品の損傷、交換

・取り扱い方法の誤り、不注意による故障・損傷

・他店での修理、改造、オーバーホール等による故障・損傷

・磁気を帯びた事により発生する精度異常や止まり

ご注意事項

※品質保証書の再発行は致しかねます。またご購入者本人のみ有効です。

※修理は当社指定先で行いますのでご了承ください。

※修理の際に、代替部品を使用させていただくことがあります。

※中古品に関しては、シミ・ヨゴレは保証の対象外となります。

※保証内容は日本国内においてのみ有効です。海外からのご依頼は一切承れません。